三万华币悬赏做一道题！！！

补充资料

本人发布一道题，请高手大侠不吝赐教，教会我做这道题的给予三万华币的奖励，此题为《公共关系学》中第五章公共关系调查第二节公共关系调查的基本内容页码为第一百一十五页。

[ 本帖最后由深海长眠于 2008-8-11 20:03 编辑 ]

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最佳答案 ( 回答者: dream2009 )

高手大侠来了，哈哈~~~~

这几天学习受干扰太多，所以还没有看到第五章，还是停留在第二章

但是因为我答应了你今天来给你回复的，所以我一定要做到!
看出来一点点头绪，方方，你看看，如果有什么问题，我们再讨论，

我先来计算了一下组织形象要素差距图中的实线，是按照加权算术平均法计算的，
（“非常大”为10分，“相当大”为9分，“稍微大”为8分，“中”为7分，
“稍微小”为6分，“相当小“为5分，”非常小为4分。）计算方法：

组织规模	10×0%+9×0%+8×0%+7×0%+6×0.35%+5×0.55%+4×0.10%=5.25
宗旨	100.10%+90.50%+80.40%+70%+60%+50%+40%=8.70*
管理方法	10×0%+9×0%+8×0%+7×0.10%+6×0.60%+5×0.30%+4×0%=5.80
业务水平	100%+90.30%+80.40%+70.20%+60.10%+50%+40%=7.90*
职工素质	100%+90%+80%+70.20%+60.60%+50.20%+40%=6.00*
业绩	100%+90.70%+80.20%+70.10%+60%+50%+40%=8.60*
社会影响	10×0%+9×0%+8×0%+7×0%+60.60%+50.30%+40.10%=5.50*

组织规模	宗旨	管理方法	业务水平	职工素质	业绩	社会影响
0.021	0.01	0.007	0.027	0.014	0.063	0.036
0.0275	0.045	0.036	0.032	0.036	0.016	0.015
0.004	0.032	0.015	0.014	0.01	0.007	0.004
			0.006
5.25%	8.70%	5.80%	7.90%	6.00%	8.60%	5.50%

其中计算出来的结果标定在“组织形要素差距图”中，得出此图中的一条实线，
（书上标注的不是很精确）

虚线，我想了半天，没有想出来是怎么得来的，但是我想，应该是这样的：

虚线代表的是组织自我期望形象，应该是组织内部设计的各要素目标值所产生的，
比如说，组织期望组织规模形象得分是9.2分，经调查结果，发现组织规模形象
得分只有5.25分，这样就产生了一个“形象差距”，缩小这种差距，
便成为公共关系活动的目标。

[ 本帖最后由 dream2009 于 2008-8-15 10:39 编辑 ]

发起人: 深海长眠
版主

开始时间: 2008-8-11 17:59

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